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सेवा की शर्तें

हमारी सर्विसेज़ का इस्तेमाल करके, आप कन्फर्म करते हैं कि आप नीचे दिए गए Terms & Conditions में दी गई सर्विस की शर्तों से सहमत हैं और उनसे बंधे हुए हैं। अगर आप इन Terms & Conditions से बंधे होने के लिए सहमत नहीं हैं, तो कृपया सर्विस का इस्तेमाल न करें। इन Terms & Conditions में, "आप" का मतलब एक व्यक्ति के तौर पर आप और वह एंटिटी दोनों हैं जिसे आप रिप्रेजेंट करते हैं। अगर आप इनमें से किसी भी Terms & Conditions का उल्लंघन करते हैं, तो हम बिना किसी नोटिस के आपका अकाउंट कैंसल करने या आपके अकाउंट का एक्सेस ब्लॉक करने का अधिकार रखते हैं।

ऑटो रिन्यूइंग सब्सक्रिप्शन

सब्सक्रिप्शन की शर्तें (ऐप स्टोर, गूगल प्ले)

ऐप आपको सभी फीचर्स का अनलिमिटेड एक्सेस देने के लिए हर महीने या साल में अपने आप रिन्यू होने वाला सब्सक्रिप्शन देता है। ऐसे सब्सक्रिप्शन के लिए पेमेंट मोबाइल प्लेटफॉर्म का मालिक (जैसे Apple, Google) करता है।

जब आप शुरुआती सब्सक्रिप्शन खरीद कन्फर्म करेंगे, तो पेमेंट आपके iTunes, Android अकाउंट से जुड़े क्रेडिट कार्ड से चार्ज किया जाएगा। सब्सक्रिप्शन अपने आप रिन्यू हो जाता है, जब तक कि मौजूदा सब्सक्रिप्शन पीरियड खत्म होने से कम से कम 24 घंटे पहले ऑटो-रिन्यू बंद न कर दिया जाए। मौजूदा पीरियड खत्म होने से 24 घंटे पहले आपके अकाउंट से रिन्यूअल के लिए चार्ज लिया जाएगा और रिन्यूअल का खर्च तय किया जाएगा। आप खरीदने के बाद अपनी अकाउंट सेटिंग्स में जाकर अपना सब्सक्रिप्शन मैनेज कर सकते हैं और ऑटो-रिन्यू बंद कर सकते हैं।

परीक्षण अवधि

Apple (App Store) और Google (CHPlay Store) पर हमारी कुछ सब्सक्रिप्शन सर्विस समय-समय पर एक तय समय के लिए फ्री-ट्रायल बेसिस पर दी जा सकती हैं। आप अपने iTunes, Android अकाउंट में सब्सक्रिप्शन सेटिंग के ज़रिए किसी भी समय फ्री-ट्रायल सब्सक्रिप्शन कैंसल कर सकते हैं।

सब्सक्रिप्शन के लिए कीमत की शर्तों में बदलाव

2FA ऐप किसी भी समय सब्सक्रिप्शन के लिए अपनी प्राइसिंग शर्तों को बदलने का अधिकार रखता है। प्राइसिंग शर्तों में बदलाव पिछली तारीख से लागू नहीं होंगे और ये सिर्फ़ सब्सक्रिप्शन रिन्यूअल पर तब लागू होंगे जब आपको ऐसी बदली हुई प्राइसिंग शर्तों के बारे में बताया जाएगा। अगर आप 2FA ऐप की प्राइसिंग शर्तों में हुए बदलावों से सहमत नहीं हैं, तो आप अपना सब्सक्रिप्शन रिन्यू न करने का विकल्प चुन सकते हैं।

भुगतान वापसी की नीति

Apple इन-ऐप परचेज़ रिफ़ंड (https://expresslane.apple.com) पर क्लेम किया जा सकता है।

Google Play (https://support.google.com/googleplay/answer/2479637) पर रिफ़ंड के बारे में जानें।

हमारे अनुभव में, कैंसलेशन के बाद रिफ़ंड मिलने में दस (10) दिन तक लग सकते हैं। 2FA ऐप थर्ड-पार्टी पेमेंट प्रोसेसर के रिफ़ंड प्रोसेस को कंट्रोल नहीं करता है, और इसके लिए ज़िम्मेदार नहीं है। कुछ मामलों में, हम उसी थर्ड-पार्टी पेमेंट प्रोसेसर के ज़रिए लागू फ़ीस रिफ़ंड नहीं कर पाएंगे जिसका इस्तेमाल हमें ऐसी फ़ीस देने के लिए किया गया था। ऐसे मामलों में, आप दूसरे तरीकों से लागू फ़ीस के रिफ़ंड को प्रोसेस करने के लिए हमारे साथ काम करेंगे।

टैक्स। आप अपनी खरीद और/या सर्विसेज़ के इस्तेमाल पर, चाहे आपसे चार्ज किया गया हो या 2FA ऐप से, सभी लागू टैक्स का पेमेंट तुरंत करेंगे, जिसमें बिना किसी लिमिट के, वैल्यू-एडेड, इस्तेमाल, सेल्स, कमर्शियल, ग्रॉस रिसीट्स, प्रिविलेज, सरचार्ज, या दूसरे ऐसे ही टैक्स, लाइसेंस फ़ीस और सरचार्ज शामिल हैं। आप सभी लागू थर्ड-पार्टी फीस देंगे, जिसमें बिना किसी लिमिट के, टेलीफोन टोल चार्ज, मोबाइल कैरियर फीस, इंटरनेट सर्विस प्रोवाइडर चार्ज, डेटा प्लान चार्ज, क्रेडिट कार्ड फीस, फॉरेन एक्सचेंज फीस और फॉरेन ट्रांजैक्शन फीस शामिल हैं। 2FA ऐप ऊपर बताए गए टैक्स और थर्ड-पार्टी फीस के लिए ज़िम्मेदार नहीं है। आप फीस से ऊपर बताए गए टैक्स और थर्ड-पार्टी फीस के लिए कोई भी रकम नहीं काट सकते।

Definisi dan istilah kunci

इसके लिए नियम और शर्तें:
  • कुकी: किसी वेबसाइट से जेनरेट होने वाला और आपके वेब ब्राउज़र से सेव किया गया डेटा का छोटा अमाउंट। इसका इस्तेमाल आपके ब्राउज़र को पहचानने, एनालिटिक्स देने, आपके बारे में जानकारी याद रखने के लिए किया जाता है, जैसे आपकी भाषा की पसंद या लॉगिन जानकारी।

  • कंपनी: जब इस पॉलिसी में "कंपनी," "हम," "हमें," या "हमारा" लिखा होता है, तो इसका मतलब V.IT SOFTWARE COMPANY LIMITED होता है जो इस प्राइवेसी पॉलिसी के तहत आपकी जानकारी के लिए ज़िम्मेदार है।

  • देश: जहां 2FA या 2FA के मालिक/संस्थापक रहते हैं, इस मामले में वियतनाम है। 

  • कस्टमर: उस कंपनी, ऑर्गनाइज़ेशन या व्यक्ति को कहते हैं जो आपके कंज्यूमर्स या सर्विस यूज़र्स के साथ रिश्तों को मैनेज करने के लिए 2FA सर्विस इस्तेमाल करने के लिए साइन अप करता है।

  • डिवाइस: कोई भी इंटरनेट से जुड़ा डिवाइस जैसे फ़ोन, टैबलेट, कंप्यूटर या कोई दूसरा डिवाइस जिसका इस्तेमाल 2FA पर जाकर सर्विसेज़ इस्तेमाल करने के लिए किया जा सके।

  • IP एड्रेस: ​​इंटरनेट से कनेक्टेड हर डिवाइस को एक नंबर दिया जाता है जिसे इंटरनेट प्रोटोकॉल (IP) एड्रेस कहते हैं। ये नंबर आमतौर पर ज्योग्राफिक ब्लॉक में दिए जाते हैं। IP एड्रेस का इस्तेमाल अक्सर उस जगह की पहचान करने के लिए किया जाता है जहाँ से कोई डिवाइस इंटरनेट से कनेक्ट हो रहा है।

  • कर्मचारी: उन लोगों को कहते हैं जो 2FA में काम करते हैं या किसी एक पार्टी की तरफ से सर्विस देने के लिए कॉन्ट्रैक्ट पर होते हैं।

  • पर्सनल डेटा: कोई भी जानकारी जो सीधे, इनडायरेक्टली, या दूसरी जानकारी के साथ - जिसमें पर्सनल आइडेंटिफिकेशन नंबर भी शामिल है - किसी व्यक्ति की पहचान या पहचान की इजाज़त देती है।

  • सर्विस: इसका मतलब है 2FA द्वारा दी जाने वाली सर्विस, जैसा कि रिलेटिव टर्म्स (अगर उपलब्ध हो) और इस प्लेटफॉर्म पर बताया गया है।

  • थर्ड-पार्टी सर्विस: इसका मतलब है एडवरटाइज़र, कॉन्टेस्ट स्पॉन्सर, प्रमोशनल और मार्केटिंग पार्टनर, और दूसरे लोग जो हमारा कंटेंट देते हैं या जिनके प्रोडक्ट या सर्विस में हमें लगता है कि आपकी दिलचस्पी हो सकती है।

  • आप: वह व्यक्ति या संस्था जो सर्विसेज़ इस्तेमाल करने के लिए 2FA के साथ रजिस्टर्ड है।

प्रतिबंध

आप सहमत हैं कि आप ऐसा नहीं करेंगे, और आप दूसरों को भी ऐसा करने की इजाज़त नहीं देंगे:

  • लाइसेंस देना, बेचना, किराए पर देना, लीज़ पर देना, असाइन करना, बांटना, भेजना, होस्ट करना, आउटसोर्स करना, बताना या किसी और तरह से सर्विस का कमर्शियल इस्तेमाल करना या किसी तीसरे पक्ष को प्लेटफ़ॉर्म उपलब्ध कराना।

  • सर्विस के किसी भी हिस्से को बदलना, उसका डेरिवेटिव वर्क बनाना, अलग करना, डिक्रिप्ट करना, रिवर्स कम्पाइल करना या रिवर्स इंजीनियर करना।

  • सर्विस के एफिलिएट्स, पार्टनर्स, सप्लायर्स या लाइसेंसर्स के किसी भी प्रोप्राइटरी नोटिस (कॉपीराइट या ट्रेडमार्क के किसी भी नोटिस सहित) को हटाना, बदलना या धुंधला करना।

आपके सुझाव

सर्विस के बारे में आपके दिए गए कोई भी फ़ीडबैक, कमेंट, आइडिया, सुधार या सुझाव (सब मिलाकर, "सुझाव") हमारी अकेली और एक्सक्लूसिव प्रॉपर्टी रहेंगे। हम आपको बिना किसी क्रेडिट या किसी भी पैसे के, किसी भी मकसद के लिए और किसी भी तरह से सुझावों का इस्तेमाल करने, कॉपी करने, बदलने, पब्लिश करने या फिर से बांटने के लिए आज़ाद होंगे।

हमारे नियम और शर्तों में बदलाव

आप मानते हैं और सहमत हैं कि हम आपको या आम तौर पर यूज़र्स को सर्विस (या सर्विस के अंदर कोई भी फ़ीचर) देना (हमेशा के लिए या कुछ समय के लिए) अपनी मर्ज़ी से, बिना आपको पहले से बताए बंद कर सकते हैं। आप किसी भी समय सर्विस का इस्तेमाल बंद कर सकते हैं। जब आप सर्विस का इस्तेमाल बंद करते हैं, तो आपको हमें खास तौर पर बताने की ज़रूरत नहीं है। आप मानते हैं और सहमत हैं कि अगर हम आपके अकाउंट का एक्सेस बंद कर देते हैं, तो आपको सर्विस, आपके अकाउंट की डिटेल्स या आपके अकाउंट में मौजूद किसी भी फ़ाइल या दूसरे मटीरियल को एक्सेस करने से रोका जा सकता है। अगर हम अपने Terms & Conditions को बदलने का फ़ैसला करते हैं, तो हम उन बदलावों को इस पेज पर पोस्ट करेंगे, और/या Terms & Conditions में बदलाव की तारीख नीचे अपडेट करेंगे।

हमारी सेवा के अपडेट

हम समय-समय पर सर्विस के फीचर्स/फंक्शनैलिटी में सुधार या सुधार कर सकते हैं, जिसमें पैच, बग फिक्स, अपडेट, अपग्रेड और दूसरे बदलाव ("अपडेट") शामिल हो सकते हैं। अपडेट सर्विस के कुछ फीचर्स और/या फंक्शनैलिटी को बदल या हटा सकते हैं। आप सहमत हैं कि हमारी कोई ज़िम्मेदारी नहीं है कि हम (i) कोई अपडेट दें, या (ii) आपको सर्विस के कोई खास फीचर्स और/या फंक्शनैलिटी देते रहें या चालू करें। आप आगे सहमत हैं कि सभी अपडेट (i) सर्विस का एक ज़रूरी हिस्सा माने जाएंगे, और (ii) इस एग्रीमेंट के नियमों और शर्तों के तहत होंगे।

तृतीय-पक्ष सेवाएँ

हम थर्ड-पार्टी कंटेंट (जिसमें डेटा, जानकारी, एप्लिकेशन और दूसरे प्रोडक्ट सर्विस शामिल हैं) दिखा सकते हैं, शामिल कर सकते हैं या उपलब्ध करा सकते हैं या थर्ड-पार्टी वेबसाइट या सर्विस ("थर्ड-पार्टी सर्विस") के लिंक दे सकते हैं। आप मानते हैं और सहमत हैं कि हम किसी भी थर्ड-पार्टी सर्विस के लिए ज़िम्मेदार नहीं होंगे, जिसमें उनकी सटीकता, पूर्णता, समय पर होना, वैधता, कॉपीराइट का पालन, कानूनी मान्यता, शालीनता, क्वालिटी या उसका कोई दूसरा पहलू शामिल है। हम किसी भी थर्ड-पार्टी सर्विस के लिए आपके या किसी दूसरे व्यक्ति या संस्था के प्रति कोई ज़िम्मेदारी नहीं लेते हैं और न ही लेंगे। थर्ड-पार्टी सर्विस और उनके लिंक सिर्फ़ आपकी सुविधा के लिए दिए गए हैं और आप उन्हें पूरी तरह से अपने जोखिम पर और उन थर्ड पार्टी के नियमों और शर्तों के अधीन एक्सेस और इस्तेमाल करते हैं।

अवधि और समापन

यह एग्रीमेंट तब तक लागू रहेगा जब तक आप या हम इसे खत्म नहीं कर देते। हम अपने हिसाब से, किसी भी समय और किसी भी कारण से या बिना किसी कारण के, पहले से सूचना देकर या बिना पहले से सूचना दिए इस एग्रीमेंट को सस्पेंड या खत्म कर सकते हैं। अगर आप इस एग्रीमेंट के किसी भी नियम का पालन नहीं करते हैं, तो यह एग्रीमेंट हमारी तरफ से बिना पहले से सूचना दिए तुरंत खत्म हो जाएगा। आप अपने कंप्यूटर से सर्विस और उसकी सभी कॉपी हटाकर भी इस एग्रीमेंट को खत्म कर सकते हैं। इस एग्रीमेंट के खत्म होने पर, आप सर्विस का इस्तेमाल बंद कर देंगे और अपने कंप्यूटर से सर्विस की सभी कॉपी हटा देंगे। इस एग्रीमेंट के खत्म होने से, अगर आप (इस एग्रीमेंट के समय के दौरान) अपनी किसी भी ज़िम्मेदारी का उल्लंघन करते हैं, तो कानून या इक्विटी में हमारे कोई भी अधिकार या उपाय सीमित नहीं होंगे।

दायित्व की सीमा

आपको होने वाले किसी भी नुकसान के बावजूद, इस एग्रीमेंट के किसी भी प्रोविज़न के तहत हमारी और हमारे किसी भी सप्लायर की पूरी लायबिलिटी और ऊपर बताई गई सभी चीज़ों के लिए आपका एक्सक्लूसिव रेमेडी, सर्विस के लिए आपके द्वारा असल में पेमेंट की गई रकम तक ही लिमिटेड होगी। लागू कानून द्वारा अनुमत अधिकतम सीमा तक, किसी भी मामले में हम या हमारे सप्लायर किसी भी स्पेशल, इंसिडेंटल, इनडायरेक्ट, या कॉन्सिक्वेन्शल डैमेज के लिए ज़िम्मेदार नहीं होंगे, (जिसमें प्रॉफिट का नुकसान, डेटा या दूसरी जानकारी का नुकसान, बिज़नेस में रुकावट, पर्सनल चोट, प्राइवेसी का नुकसान शामिल है, लेकिन इन्हीं तक लिमिटेड नहीं है, जो सर्विस के इस्तेमाल या इस्तेमाल न कर पाने, सर्विस के साथ इस्तेमाल किए गए थर्ड-पार्टी सॉफ्टवेयर और/या थर्ड-पार्टी हार्डवेयर, या इस एग्रीमेंट के किसी भी प्रोविज़न से जुड़े किसी भी तरह से होने वाले डैमेज शामिल हैं, लेकिन इन्हीं तक लिमिटेड नहीं हैं), भले ही हमें या किसी सप्लायर को ऐसे डैमेज की संभावना के बारे में बताया गया हो और भले ही रेमेडी अपने ज़रूरी मकसद में फेल हो जाए। कुछ राज्य/ज्यूरिस्डिक्शन इंसिडेंटल या कॉन्सिक्वेन्शल डैमेज के एक्सक्लूज़न या लिमिटेशन की इजाज़त नहीं देते हैं, इसलिए ऊपर दी गई लिमिटेशन या एक्सक्लूज़न आप पर लागू नहीं हो सकती है।

बौद्धिक संपदा

हमारा प्लेटफ़ॉर्म और इसका पूरा कंटेंट, फ़ीचर और फ़ंक्शनैलिटी (जिसमें सारी जानकारी, सॉफ़्टवेयर, टेक्स्ट, डिस्प्ले, इमेज, वीडियो और ऑडियो, और उनका डिज़ाइन, चुनाव और अरेंजमेंट शामिल है, लेकिन इन्हीं तक सीमित नहीं है), हमारे, इसके लाइसेंस देने वालों या ऐसे मटीरियल के दूसरे प्रोवाइडर के मालिकाना हक में हैं और इंटरनेशनल कॉपीराइट, ट्रेडमार्क, पेटेंट, ट्रेड सीक्रेट और दूसरी इंटेलेक्चुअल प्रॉपर्टी या प्रोपराइटरी राइट्स कानूनों से सुरक्षित हैं। मटीरियल को हमारी पहले से लिखी हुई इजाज़त के बिना, किसी भी तरह से, पूरी तरह या कुछ हिस्से में कॉपी, मॉडिफ़ाई, दोबारा बनाया, डाउनलोड या बांटा नहीं जा सकता, जब तक कि इन टर्म्स एंड कंडीशंस में साफ़ तौर पर ऐसा न कहा गया हो। मटीरियल का कोई भी बिना इजाज़त इस्तेमाल मना है।

अन्य सूचना

अगर किसी भी वजह से, किसी सही कोर्ट को इन Terms & Conditions का कोई प्रोविज़न या हिस्सा लागू नहीं होता है, तो इन Terms & Conditions का बाकी हिस्सा पूरी तरह लागू रहेगा। इन Terms & Conditions के किसी भी प्रोविज़न में कोई भी छूट तभी लागू होगी जब वह लिखकर हो और हमारे किसी ऑथराइज़्ड रिप्रेज़ेंटेटिव ने साइन किया हो। आपके द्वारा किसी भी ब्रीच या एंटीसिपेटरी ब्रीच की स्थिति में हम इंजंक्टिव या दूसरी इक्विटेबल रिलीफ (कोई बॉन्ड या ज़मानत पोस्ट करने की ज़िम्मेदारी के बिना) के हकदार होंगे। हम अपनी सर्विस को अपने ऑफिस से ऑपरेट और कंट्रोल करते हैं। यह सर्विस किसी भी ऐसे ज्यूरिस्डिक्शन या देश में किसी भी व्यक्ति या एंटिटी को डिस्ट्रीब्यूशन या इस्तेमाल के लिए नहीं है, जहाँ ऐसा डिस्ट्रीब्यूशन या इस्तेमाल कानून या रेगुलेशन के खिलाफ हो। इसलिए, जो लोग दूसरी जगहों से हमारी सर्विस एक्सेस करना चुनते हैं, वे ऐसा अपनी पहल पर करते हैं और अगर और जहाँ तक लोकल कानून लागू होते हैं, तो वे लोकल कानूनों के कम्प्लायंस के लिए पूरी तरह से ज़िम्मेदार हैं। इन Terms & Conditions (जिसमें हमारी प्राइवेसी पॉलिसी शामिल है) में पूरी समझ शामिल है, और यह आपके और हमारे बीच इसके सब्जेक्ट मैटर के बारे में सभी पिछली समझ को ओवरसीड करता है, और इसे आप बदल या मॉडिफाई नहीं कर सकते। इस एग्रीमेंट में इस्तेमाल की गई सेक्शन हेडिंग्स सिर्फ़ सुविधा के लिए हैं और उन्हें कोई कानूनी अहमियत नहीं दी जाएगी।

हमसे संपर्क करें

अगर आपके कोई सवाल हैं तो बेझिझक हमसे संपर्क करें vietanh.developer.v.it@gmail.com.

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