top of page

Chính sách bảo mật

Công ty TNHH Phần mềm V.IT rất coi trọng quyền riêng tư của bạn. Chính sách bảo mật này giải thích các chính sách bảo vệ dữ liệu của chúng tôi và mô tả cách thông tin được xử lý khi bạn cài đặt hoặc sử dụng các ứng dụng phần mềm của chúng tôi. Chúng tôi tin rằng chúng tôi biết càng ít thông tin về bạn thì càng tốt.

Dữ liệu cá nhân

Chúng tôi không thu thập và không có quyền truy cập vào dữ liệu cá nhân bạn lưu trữ trong Ứng dụng 2FA. Mọi hoạt động của bạn đều được lưu vào tài khoản iCloud dưới dạng mã hóa và đồng bộ hóa trên các thiết bị đăng nhập cùng một tài khoản iCloud.

Thu thập thông tin

Thông tin bạn cung cấp cho chúng tôi

Chúng tôi thu thập thông tin khi bạn tham gia các tính năng tương tác, điền vào biểu mẫu hoặc khảo sát, tham gia cuộc thi hoặc chương trình khuyến mãi, mua hàng, giao tiếp với chúng tôi qua mạng xã hội, yêu cầu hỗ trợ khách hàng hoặc giao tiếp với chúng tôi theo cách khác. Thông tin bạn có thể cung cấp bao gồm tên, email, mục tiêu, phản hồi và các thông tin khác về bạn trong tin nhắn bạn gửi cho chúng tôi.

Thông tin khác về việc bạn sử dụng Dịch vụ

Khi bạn sử dụng Dịch vụ của chúng tôi, chúng tôi sẽ thu thập những thông tin sau về bạn:

  • Thông tin sử dụng: Bất cứ khi nào bạn sử dụng Dịch vụ của chúng tôi, chúng tôi sẽ thu thập thông tin sử dụng, chẳng hạn như các phiên bạn sử dụng, video bạn xem, màn hình hoặc tính năng bạn truy cập và các loại thông tin sử dụng tương tự khác.

  • Thông tin giao dịch: Khi bạn mua hàng hoặc trả lại, chúng tôi sẽ thu thập thông tin về giao dịch, chẳng hạn như mô tả sản phẩm, giá cả, ngày hết hạn đăng ký hoặc dùng thử miễn phí, cũng như thời gian và ngày tháng của giao dịch.

  • Thông tin nhật ký: Chúng tôi thu thập các tệp nhật ký tiêu chuẩn khi bạn sử dụng Dịch vụ của chúng tôi, bao gồm loại trình duyệt web bạn sử dụng, phiên bản ứng dụng, thời gian và ngày truy cập, các trang đã xem, địa chỉ IP của bạn và trang bạn đã truy cập trước khi điều hướng đến trang web của chúng tôi.

  • Thông tin thiết bị: Chúng tôi thu thập thông tin về máy tính hoặc thiết bị di động mà bạn sử dụng để truy cập Dịch vụ của chúng tôi, bao gồm mẫu phần cứng, hệ điều hành và phiên bản, mã định danh thiết bị do hệ điều hành thiết bị của bạn đặt và thông tin mạng di động (như loại kết nối, nhà mạng và khu vực của bạn).

  • Thông tin được thu thập bởi Cookie và các công nghệ theo dõi tương tự: Chúng tôi sử dụng nhiều công nghệ khác nhau để thu thập thông tin, bao gồm cookie và web beacon.

Thông tin chúng tôi thu thập từ các nguồn khác

Chúng tôi cũng thu thập thông tin về bạn từ các nguồn khác, bao gồm thông tin giao dịch từ các cửa hàng ứng dụng của bên thứ ba mà bạn sử dụng để cài đặt ứng dụng hoặc mua gói đăng ký, cũng như tên và thông tin liên hệ từ các dịch vụ lịch của bên thứ ba. Ngoài ra, nếu bạn tạo hoặc đăng nhập vào tài khoản của mình thông qua tài khoản dịch vụ mạng xã hội, chúng tôi sẽ có quyền truy cập vào một số thông tin nhất định từ tài khoản đó, chẳng hạn như tên và thông tin tài khoản khác của bạn, theo quy trình ủy quyền do dịch vụ mạng xã hội đó thiết lập.

Sử dụng thông tin

Chúng tôi sử dụng thông tin thu thập được để:

  • Cung cấp, duy trì và cải thiện Dịch vụ của chúng tôi, bao gồm gỡ lỗi để xác định và sửa lỗi, cũng như phát triển sản phẩm và dịch vụ mới.

  • Xử lý giao dịch và thực hiện đơn hàng.

  • Gửi cho bạn phản hồi về dịch vụ khách hàng và các tin nhắn khác.

  • Liên lạc với bạn về các sản phẩm, dịch vụ và sự kiện do Ứng dụng 2FA và các ứng dụng khác cung cấp, yêu cầu phản hồi và gửi tin tức, quà tặng hoặc thông tin khác mà chúng tôi cho là bạn sẽ quan tâm.

  • Theo dõi và phân tích xu hướng, mức sử dụng và hoạt động liên quan đến Dịch vụ của chúng tôi.

  • Phát hiện, điều tra và ngăn chặn các giao dịch gian lận và các hoạt động bất hợp pháp khác, đồng thời bảo vệ quyền lợi và tài sản của Ứng dụng 2FA và các bên liên quan, bao gồm việc thực thi các thỏa thuận và chính sách của chúng tôi. Nếu bạn cảm thấy giao dịch của mình bị từ chối do nhầm lẫn, vui lòng liên hệ với chúng tôi để được hỗ trợ tại vietanh.developer.v.it@gmail.com.

  • Tuân thủ luật pháp, chẳng hạn như bằng cách xử lý hồ sơ giao dịch để nộp thuế và các hoạt động tuân thủ khác.

  • Cá nhân hóa trải nghiệm trực tuyến và các quảng cáo bạn thấy trên các nền tảng khác dựa trên sở thích, mối quan tâm và hành vi duyệt web của bạn.

  • Tổ chức các cuộc thi, rút thăm trúng thưởng và chương trình khuyến mãi, đồng thời xử lý và trao tặng các bài dự thi và phần thưởng.

Chia sẻ thông tin

Chúng tôi chia sẻ thông tin về bạn như sau và như được mô tả trong Chính sách quyền riêng tư này:

  • Với các công ty và nhà thầu cung cấp dịch vụ cho chúng tôi, bao gồm nhà cung cấp dịch vụ email, bộ xử lý thanh toán, nhà cung cấp dịch vụ phòng chống gian lận và các nhà cung cấp dịch vụ khác.

  • Để trả lời yêu cầu cung cấp thông tin nếu chúng tôi tin rằng việc tiết lộ là phù hợp với hoặc được yêu cầu bởi bất kỳ luật hoặc quy trình pháp lý hiện hành nào, bao gồm lệnh của tòa án, trát đòi hầu tòa hoặc các yêu cầu hợp pháp khác của cơ quan công quyền để đáp ứng các yêu cầu về an ninh quốc gia hoặc thực thi pháp luật.

  • Nếu chúng tôi tin rằng hành động của bạn không phù hợp với thỏa thuận hoặc chính sách người dùng của chúng tôi, nếu chúng tôi tin rằng bạn đã vi phạm pháp luật hoặc để bảo vệ quyền, tài sản và sự an toàn của Ứng dụng 2FA hoặc những người khác.

  • Liên quan đến hoặc trong quá trình đàm phán về bất kỳ vụ sáp nhập, bán tài sản công ty, tài trợ hoặc mua lại toàn bộ hoặc một phần doanh nghiệp của chúng tôi bởi một công ty khác.

  • Giữa Ứng dụng 2FA và các công ty mẹ, chi nhánh, công ty con và các công ty khác hiện tại và tương lai cùng nằm dưới sự kiểm soát và sở hữu chung.

  • Với sự đồng ý của bạn hoặc theo chỉ đạo của bạn. Ví dụ: bạn có thể chọn chia sẻ các hành động bạn thực hiện trên Dịch vụ của chúng tôi với các dịch vụ mạng xã hội của bên thứ ba thông qua các công cụ tích hợp mà chúng tôi cung cấp thông qua Dịch vụ của mình.

Chúng tôi cũng chia sẻ thông tin tổng hợp hoặc thông tin khác không thuộc phạm vi nghĩa vụ theo luật bảo vệ dữ liệu của khu vực pháp lý của bạn với các bên thứ ba. Ví dụ: đôi khi chúng tôi chia sẻ thông tin tổng hợp với các tổ chức nghiên cứu để hỗ trợ nghiên cứu của họ.

Advertising and Analytics Services Provided by Others

Chúng tôi cho phép các bên khác cung cấp dịch vụ phân tích và phân phối quảng cáo thay mặt chúng tôi trên web và trong các ứng dụng di động. Các thực thể này sử dụng cookie, web, mã định danh thiết bị và các công nghệ khác để thu thập thông tin về việc bạn sử dụng Dịch vụ và các trang web và dịch vụ trực tuyến khác, bao gồm địa chỉ IP, mã định danh thiết bị, trình duyệt web, thông tin mạng di động, các trang đã xem, thời gian dành trên các trang hoặc trong ứng dụng, liên kết đã nhấp và thông tin chuyển đổi. Thông tin này có thể được Ứng dụng 2FA và các bên khác sử dụng để, trong số những mục đích khác, phân tích và theo dõi dữ liệu, xác định mức độ phổ biến của một số nội dung nhất định, phân phối quảng cáo và nội dung nhắm mục tiêu theo sở thích của bạn trên Dịch vụ của chúng tôi và các trang web và dịch vụ trực tuyến khác, và hiểu rõ hơn về hoạt động trực tuyến của bạn. Để biết thêm thông tin về quảng cáo dựa trên sở thích, bao gồm cả việc sử dụng các công cụ của ngành quảng cáo để từ chối việc thông tin duyệt web của bạn được sử dụng cho mục đích quảng cáo theo hành vi, vui lòng truy cập www.aboutads.info/choices (nếu bạn ở EU, vui lòng truy cập www.youronlinechoices.eu/ ). Thiết bị di động của bạn cũng nên có tính năng cho phép bạn từ chối việc một số thông tin nhất định được thu thập thông qua các ứng dụng được sử dụng cho mục đích quảng cáo theo hành vi.

Thông tin dành cho cá nhân ở Thụy Sĩ, Vương quốc Anh và EEA

Các phần bên dưới áp dụng cho bạn nếu bạn sử dụng Dịch vụ của chúng tôi khi ở Thụy Sĩ, Vương quốc Anh hoặc Khu vực kinh tế châu Âu (gọi chung là "Châu Âu").

Cơ sở pháp lý để xử lý

Khi chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, chúng tôi sẽ chỉ thực hiện trong các trường hợp sau:

  • Khi cần thiết để thực hiện trách nhiệm của chúng tôi theo hợp đồng với bạn (như xử lý thanh toán và cung cấp các sản phẩm hoặc dịch vụ bạn đã yêu cầu);

  • Khi chúng tôi có lợi ích hợp pháp trong việc xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, bao gồm việc liên lạc với bạn về những thay đổi đối với Dịch vụ của chúng tôi, để giúp bảo mật và cải thiện Dịch vụ của chúng tôi (bao gồm cả việc ngăn chặn gian lận) và để phân tích việc sử dụng Dịch vụ của chúng tôi;

  • Khi cần thiết để tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý của chúng tôi;

  • Khi chúng tôi có sự đồng ý của bạn để làm như vậy;

Lưu giữ dữ liệu

Chúng tôi chỉ lưu giữ dữ liệu cá nhân trong thời gian không quá mức cần thiết cho mục đích xử lý dữ liệu, trừ khi luật hiện hành yêu cầu lưu trữ trong thời gian dài hơn.

Yêu cầu của Chủ thể Dữ liệu

Theo một số giới hạn và điều kiện nhất định theo luật, bạn có các quyền sau:

  • Bạn có quyền truy cập dữ liệu cá nhân mà chúng tôi lưu giữ về bạn và yêu cầu chúng tôi sửa, xóa hoặc cung cấp dữ liệu cá nhân của bạn ở dạng di động.

  • Bạn cũng có quyền phản đối một số cách xử lý nhất định (như nhận tiếp thị trực tiếp) hoặc yêu cầu chúng tôi hạn chế xử lý trong một số trường hợp nhất định (như giữ lại nhưng không xử lý thêm trong khi chờ giải quyết khiếu nại).

  • Khi chúng tôi yêu cầu sự đồng ý của bạn, bạn có thể rút lại sự đồng ý đó bất cứ lúc nào.

  • Bạn có quyền nộp đơn khiếu nại về hoạt động bảo vệ dữ liệu của chúng tôi với cơ quan giám sát.

Nếu bạn muốn thực hiện bất kỳ quyền nào trong số những quyền này và không thể thực hiện trực tiếp thông qua Dịch vụ hoặc thiết bị của mình, bạn có thể liên hệ với chúng tôi theo thông tin bên dưới.

Thông tin dành cho cư dân California

Phần này cung cấp các thông tin tiết lộ bổ sung theo yêu cầu của Đạo luật bảo mật người tiêu dùng California (hay "CCPA").

Vui lòng xem biểu đồ bên dưới để biết danh sách thông tin cá nhân mà chúng tôi đã thu thập về người tiêu dùng California trong 12 tháng qua, cùng với các mục đích kinh doanh và thương mại của chúng tôi, cũng như các danh mục bên thứ ba mà thông tin này có thể được chia sẻ. Để biết thêm chi tiết về thông tin cá nhân mà chúng tôi thu thập, bao gồm các danh mục nguồn, vui lòng xem phần "Thu thập Thông tin" ở trên.

Các loại thông tin cá nhân chúng tôi thu thập

Các thông tin nhận dạng, chẳng hạn như tên, số điện thoại, địa chỉ email, tên người dùng mạng xã hội và các thông tin nhận dạng duy nhất (như địa chỉ IP) được liên kết với trình duyệt hoặc thiết bị của bạn. Các đặc điểm của phân loại được bảo vệ theo luật tiểu bang hoặc liên bang, chẳng hạn như giới tính và độ tuổi. Thông tin thương mại, chẳng hạn như thông tin thanh toán và các giao dịch mua sản phẩm hoặc dịch vụ của Ứng dụng 2FA. Dữ liệu định vị địa lý gần đúng. Hoạt động trên Internet hoặc mạng điện tử khác, chẳng hạn như hành vi duyệt web và thông tin về cách bạn sử dụng và tương tác với Dịch vụ của chúng tôi. Thông tin âm thanh, điện tử, hình ảnh hoặc thông tin tương tự, chẳng hạn như ảnh hồ sơ hoặc thông tin cá nhân bạn có thể cung cấp trong các cuộc gọi hỗ trợ khách hàng và ghi âm cuộc gọi. Thông tin cá nhân khác bạn cung cấp, bao gồm ý kiến, sở thích, mục tiêu và thông tin cá nhân khác có trong các bài đánh giá sản phẩm, khảo sát hoặc thông tin liên lạc. Các suy luận rút ra từ những thông tin trên, chẳng hạn như sở thích về sản phẩm và thông tin chi tiết về mua hàng.

Mục đích kinh doanh hoặc thương mại mà chúng tôi có thể sử dụng thông tin của bạn

Thực hiện hoặc cung cấp các dịch vụ của chúng tôi, chẳng hạn như duy trì tài khoản, cung cấp dịch vụ khách hàng, xử lý đơn đặt hàng và giao dịch, và xác minh thông tin khách hàng. Cải thiện và duy trì Dịch vụ của chúng tôi, chẳng hạn như bằng cách cải thiện Dịch vụ của chúng tôi và phát triển các sản phẩm và dịch vụ mới. Gỡ lỗi, chẳng hạn như để xác định và sửa lỗi và các vấn đề chức năng khác. Trao đổi với bạn về tiếp thị và các thông điệp quan hệ hoặc giao dịch khác. Phân tích việc sử dụng, chẳng hạn như bằng cách theo dõi các xu hướng và hoạt động liên quan đến việc sử dụng Dịch vụ của chúng tôi. Cá nhân hóa trải nghiệm trực tuyến của bạn, chẳng hạn như bằng cách điều chỉnh nội dung và quảng cáo bạn thấy trên Dịch vụ của chúng tôi và trên các nền tảng khác dựa trên sở thích, mối quan tâm và hành vi duyệt web của bạn. Lý do pháp lý, chẳng hạn như để giúp phát hiện và bảo vệ chống lại các sự cố bảo mật hoặc các hoạt động độc hại, lừa đảo, gian lận hoặc bất hợp pháp khác.

Các bên có thể chia sẻ thông tin

Các công ty cung cấp dịch vụ cho chúng tôi, chẳng hạn như các công ty hỗ trợ chúng tôi về hỗ trợ khách hàng, đăng ký và hoàn tất đơn hàng, đo lường quảng cáo, truyền thông và khảo sát, phân tích dữ liệu, phòng chống gian lận, lưu trữ đám mây, quản lý và ghi nhật ký sửa lỗi, và xử lý thanh toán. Các bên thứ ba mà bạn đồng ý chia sẻ thông tin của mình, chẳng hạn như với các dịch vụ mạng xã hội hoặc các nhà nghiên cứu học thuật. Các nhà quảng cáo và đối tác tiếp thị của chúng tôi, chẳng hạn như các đối tác giúp xác định mức độ phổ biến của nội dung, cung cấp quảng cáo và nội dung nhắm mục tiêu đến sở thích của bạn và hỗ trợ hiểu rõ hơn về hoạt động trực tuyến của bạn. Các cơ quan chính phủ hoặc các bên thứ ba khác vì lý do pháp lý, chẳng hạn như để tuân thủ luật pháp hoặc vì các lý do pháp lý khác được mô tả trong phần Chia sẻ của chúng tôi.

Tùy thuộc vào một số hạn chế và ngoại lệ nhất định, CCPA cung cấp cho người tiêu dùng California quyền yêu cầu biết thêm chi tiết về các danh mục và thông tin cá nhân cụ thể, quyền xóa thông tin cá nhân của họ, quyền từ chối bất kỳ "giao dịch bán hàng" nào có thể xảy ra và quyền không bị phân biệt đối xử khi thực hiện các quyền này.

Chúng tôi không "bán" thông tin cá nhân mà chúng tôi thu thập (và sẽ không bán thông tin này trong tương lai nếu không có quyền từ chối). Chúng tôi cho phép các đối tác quảng cáo thu thập một số mã định danh thiết bị và hoạt động mạng điện tử thông qua Dịch vụ của chúng tôi để hiển thị quảng cáo nhắm mục tiêu đến sở thích của bạn trên các nền tảng khác.

Người tiêu dùng California có thể gửi yêu cầu về quyền bằng cách gửi email cho chúng tôi theo địa chỉ vietanh.developer.v.it@gmail.com. Chúng tôi sẽ xác minh yêu cầu của bạn bằng cách yêu cầu bạn cung cấp thông tin trùng khớp với thông tin chúng tôi lưu trữ về bạn. Người tiêu dùng cũng có thể chỉ định một đại diện được ủy quyền để thực hiện các quyền này thay mặt mình. Đại diện được ủy quyền nên gửi yêu cầu qua cùng kênh, nhưng chúng tôi sẽ yêu cầu bằng chứng chứng minh người đó được ủy quyền hành động thay mặt bạn và vẫn có thể yêu cầu bạn xác minh danh tính trực tiếp với chúng tôi.

Ứng dụng 2FA nỗ lực làm cho chính sách bảo mật này dễ tiếp cận hơn theo Nguyên tắc về khả năng truy cập nội dung web của World Wide Web Consortium, phiên bản 2.1.

Liên hệ với chúng tôi

Đừng ngần ngại liên hệ với chúng tôi nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào vietanh.developer.v.it@gmail.com.

bottom of page