Safety - Privacy policy | V.IT Software

Política de privacidad

V.IT Software Co., Ltd. se toma muy en serio su privacidad. Esta política de privacidad explica la política de protección de datos y describe cómo se gestiona la información cuando instala o utiliza nuestra aplicación de software. Creemos que cuanto menos información tengamos sobre usted, mejor.

Datos personales

No recopilamos ni tenemos acceso a los datos personales que usted almacena en Safety.

Recopilación de información

Información que usted nos proporciona

Recopilamos información cuando participa en funciones interactivas, completa un formulario o una encuesta, participa en un concurso o promoción, realiza una compra, se comunica con nosotros a través de redes sociales, solicita atención al cliente o se comunica con nosotros de cualquier otra forma. La información que nos proporciona incluye su nombre, correo electrónico, objetivos, comentarios y otra información sobre usted incluida en los mensajes que nos envía.

Otra información sobre su uso de los servicios

Cuando utiliza nuestros Servicios, recopilamos la siguiente información sobre usted:

Información de uso: cada vez que utiliza nuestros Servicios, recopilamos información de uso, como las sesiones que utiliza, los videos que ve, las pantallas o funciones a las que accede y otros tipos de información de uso similares.
Información transaccional: cuando realiza una compra o una devolución, recopilamos información sobre la transacción, como la descripción del producto, el precio, la fecha de vencimiento de la suscripción o prueba gratuita y la fecha y hora de la transacción.
Información de registro: Recopilamos archivos de registro estándar cuando utiliza nuestros Servicios, que incluyen el tipo de navegador web que utiliza, la versión de la aplicación, las horas y fechas de acceso, las páginas vistas, su dirección IP y la página que visitó antes de navegar a nuestros sitios web.
Información del dispositivo: Recopilamos información sobre la computadora o el dispositivo móvil que utiliza para acceder a nuestros Servicios, incluido el modelo de hardware, el sistema operativo y la versión, los identificadores del dispositivo establecidos por el sistema operativo de su dispositivo y la información de la red móvil (como su tipo de conexión, operador y región).
Información recopilada por cookies y tecnologías de seguimiento similares: utilizamos diferentes tecnologías para recopilar información, incluidas cookies y balizas web.

Información que recopilamos de otras fuentes

También obtenemos información sobre usted de otras fuentes, incluyendo información de transacciones de tiendas de aplicaciones de terceros que utiliza para instalar nuestra aplicación o adquirir una suscripción, y su nombre e información de contacto de servicios de calendario de terceros. Además, si crea o inicia sesión en su cuenta a través de una red social, tendremos acceso a cierta información de esa cuenta, como su nombre y otra información de la cuenta, de acuerdo con los procedimientos de autorización establecidos por dicha red social.

Uso de la información

Utilizamos la información que recopilamos para:

Proporcionar, mantener y mejorar nuestros Servicios, incluida la depuración para identificar y reparar errores, y desarrollar nuevos productos y servicios.
Procesar transacciones y cumplir pedidos.
Enviarle comentarios de servicio al cliente y otros mensajes administrativos.
Comunicarnos con usted acerca de productos, servicios y eventos ofrecidos por Safety y otros, solicitar comentarios y enviar noticias, obsequios u otra información que creemos que será de su interés.
Monitorear y analizar tendencias, usos y actividades en relación con nuestros Servicios.
Detectar, investigar y prevenir transacciones fraudulentas y otras actividades ilegales, y proteger los derechos y la propiedad de la aplicación Safety y de terceros, incluyendo el cumplimiento de nuestros acuerdos y políticas. Si considera que su transacción fue rechazada por error, contáctenos para obtener ayuda en vietanh.developer.v.it@gmail.com.
Cumplir con la ley, por ejemplo mediante el procesamiento de registros transaccionales para declaraciones de impuestos y otras actividades de cumplimiento.
Personalice su experiencia en línea y los anuncios que ve en otras plataformas en función de sus preferencias, intereses y comportamiento de navegación.
Facilitar concursos, sorteos y promociones y procesar y entregar inscripciones y recompensas.

Intercambio de información

Compartimos información sobre usted de la siguiente manera y como se describe en esta Política de privacidad:

Con empresas y contratistas que prestan servicios para nosotros, incluidos proveedores de servicios de correo electrónico, procesadores de pagos, proveedores de prevención de fraude y otros proveedores de servicios.
En respuesta a una solicitud de información, si creemos que la divulgación está de acuerdo con, o es requerida por, cualquier ley o proceso legal aplicable, incluida una orden judicial, citación u otras solicitudes legales de las autoridades públicas para cumplir con los requisitos de seguridad nacional o de aplicación de la ley.
Si creemos que sus acciones son incompatibles con nuestros acuerdos de usuario o políticas, si creemos que ha violado la ley o para proteger los derechos, la propiedad y la seguridad de Safety u otros.
En relación con, o durante las negociaciones de, cualquier fusión, venta de activos de la empresa, financiación o adquisición de la totalidad o una parte de nuestro negocio por otra empresa.
Entre Safety y nuestras empresas matrices, afiliadas, subsidiarias y otras empresas actuales y futuras bajo control y propiedad común.
Con su consentimiento o según sus instrucciones. Por ejemplo, puede optar por compartir las acciones que realiza en nuestros Servicios con servicios de redes sociales de terceros mediante las herramientas integradas que ofrecemos a través de nuestros Servicios.

También compartimos con terceros información agregada u otra información no sujeta a las obligaciones de la legislación de protección de datos de su jurisdicción. Por ejemplo, en ocasiones compartimos información agregada con organizaciones de investigación para facilitar sus investigaciones.

Servicios de publicidad y análisis proporcionados por otros

Permitimos que terceros presten servicios de análisis y publiquen anuncios en nuestro nombre en la web y en aplicaciones móviles. Estas entidades utilizan cookies, balizas web, identificadores de dispositivo y otras tecnologías para recopilar información sobre su uso de los Servicios y otros sitios web y servicios en línea, incluyendo su dirección IP, identificadores de dispositivo, navegador web, información de la red móvil, páginas visitadas, tiempo dedicado a páginas o aplicaciones, enlaces en los que ha hecho clic e información de conversión. Esta información puede ser utilizada por Safety y otros para, entre otras cosas, analizar y rastrear datos, determinar la popularidad de cierto contenido, mostrar publicidad y contenido adaptado a sus intereses en nuestros Servicios y otros sitios web y servicios en línea, y comprender mejor su actividad en línea. Para obtener más información sobre los anuncios basados en intereses, incluyendo el uso de herramientas de la industria publicitaria para impedir que su información de navegación web se utilice con fines de publicidad comportamental, visite www.aboutads.info/choices (si se encuentra en la UE, visite www.youronlinechoices.eu/). Su dispositivo móvil también debe incluir una función que le permita impedir que se recopile cierta información a través de aplicaciones que se utilizan con fines de publicidad comportamental.

Información para particulares en Suiza, el Reino Unido y el EEE

Las secciones siguientes se aplican a usted si utiliza nuestros Servicios mientras se encuentra en Suiza, el Reino Unido o el Espacio Económico Europeo (colectivamente, "Europa").

Base legal para el procesamiento

Cuando procesemos sus datos personales solo lo haremos en las siguientes situaciones:

Según sea necesario para cumplir con nuestras responsabilidades bajo nuestro contrato con usted (como procesar pagos y proporcionar los productos o servicios que ha solicitado);
Cuando tenemos un interés legítimo en procesar sus datos personales, incluso para comunicarnos con usted sobre cambios en nuestros Servicios, para ayudar a proteger y mejorar nuestros Servicios (incluso para prevenir fraudes) y para analizar el uso de nuestros Servicios;
Según sea necesario para cumplir con nuestras obligaciones legales;
Cuando tengamos su consentimiento para hacerlo;

Retención de datos

Conservamos los datos personales durante no más tiempo del necesario para los fines para los que se procesan, a menos que la legislación aplicable requiera su almacenamiento durante un período de tiempo más largo.

Solicitudes del interesado

Sujeto a ciertos límites y condiciones previstos por la ley, usted tiene los siguientes derechos:

Tiene derecho a acceder a los datos personales que tenemos sobre usted y a solicitar que sus datos personales se corrijan, borren o pongan a disposición en forma portátil.
También tiene derecho a oponerse a cierto procesamiento (como recibir marketing directo) o solicitar que restrinjamos el procesamiento en determinadas circunstancias (como retener pero no procesar más en espera de la resolución de un reclamo).
Cuando solicitamos su consentimiento, usted puede retirar dicho consentimiento en cualquier momento.
Tiene derecho a presentar una queja sobre nuestras prácticas de protección de datos ante una autoridad supervisora.
- Consulte este directorio para obtener información de contacto: https://edpb.europa.eu/about-edpb/board/members_en
- Si se encuentra en Suiza, visite este sitio del FDPIC para obtener información de contacto: https://www.edoeb.admin.ch/edoeb/en/home/the-fdpic/contact.html
- Si se encuentra en el Reino Unido, consulte este sitio para obtener información de contacto: https://ico.org.uk/global/contact-us/

Si desea ejercer alguno de estos derechos y no puede hacerlo directamente a través de los Servicios o su dispositivo, puede contactarnos como se indica a continuación.

Información para residentes de California

Esta sección proporciona información adicional requerida por la Ley de Privacidad del Consumidor de California (o "CCPA").

Consulte la tabla a continuación para obtener una lista de la información personal que hemos recopilado sobre los consumidores de California en los últimos 12 meses, junto con nuestros fines comerciales y empresariales, y las categorías de terceros con quienes podemos compartir esta información. Para obtener más detalles sobre la información personal que recopilamos, incluyendo las categorías de fuentes, consulte la sección "Recopilación de Información" más arriba.

Categorías de información personal que recopilamos

Identificadores, como su nombre, número de teléfono, dirección de correo electrónico, nombre de usuario en redes sociales e identificadores únicos (como la dirección IP) vinculados a su navegador o dispositivo. Características de clasificaciones protegidas por la ley estatal o federal, como el género y la edad. Información comercial, como su información de pago y compras de productos o servicios de Safety. Datos de geolocalización aproximados. Actividad en Internet u otras redes electrónicas, como el comportamiento de navegación e información sobre su uso e interacciones con nuestros Servicios. Información de audio, electrónica, visual o similar, como la foto de perfil o la información personal que pueda proporcionar durante las llamadas de atención al cliente y las grabaciones de llamadas. Otra información personal que proporcione, incluyendo opiniones, preferencias, objetivos y otra información personal contenida en reseñas de productos, encuestas o comunicaciones. Inferencias extraídas de lo anterior, como los intereses de los productos y las perspectivas de compra.

Fines comerciales o empresariales para los cuales podemos utilizar su información

Realizar o prestar nuestros servicios, como mantener cuentas, prestar atención al cliente, procesar pedidos y transacciones, y verificar la información del cliente. Mejorar y mantener nuestros Servicios, por ejemplo, mediante la mejora de los mismos y el desarrollo de nuevos productos y servicios. Depurar, por ejemplo, para identificar y reparar errores y otros problemas de funcionalidad. Comunicarnos con usted sobre marketing y otros mensajes relacionados con las relaciones o las transacciones. Analizar el uso, por ejemplo, mediante el seguimiento de tendencias y actividades relacionadas con el uso de nuestros Servicios. Personalizar su experiencia en línea, por ejemplo, adaptando el contenido y los anuncios que ve en nuestros Servicios y en otras plataformas en función de sus preferencias, intereses y comportamiento de navegación. Razones legales, por ejemplo, para ayudar a detectar y protegerse contra incidentes de seguridad u otras actividades maliciosas, engañosas, fraudulentas o ilegales.

Partes con las que se puede compartir información

Empresas que nos prestan servicios, como aquellas que nos ayudan con la atención al cliente, la gestión de suscripciones y pedidos, la medición de publicidad, las comunicaciones y encuestas, el análisis de datos, la prevención del fraude, el almacenamiento en la nube, la gestión y el registro de correcciones de errores, y el procesamiento de pagos. Terceros con quienes usted consiente compartir su información, como servicios de redes sociales o investigadores académicos. Nuestros anunciantes y socios de marketing, como aquellos que ayudan a determinar la popularidad del contenido, ofrecen publicidad y contenido adaptados a sus intereses y ayudan a comprender mejor su actividad en línea. Entidades gubernamentales u otros terceros por motivos legales, como el cumplimiento de la ley o por otros motivos legales, como se describe en nuestra sección "Compartir".

Sujeto a ciertas limitaciones y excepciones, la CCPA otorga a los consumidores de California el derecho a solicitar más detalles sobre las categorías y datos personales específicos, a eliminar su información personal, a optar por no participar en ninguna "venta" que pueda estar ocurriendo y a no ser discriminados por ejercer estos derechos.

No "vendemos" la información personal que recopilamos (y no la venderemos en el futuro sin otorgarles el derecho a optar por no participar). Permitimos a nuestros socios publicitarios recopilar ciertos identificadores de dispositivos y actividad de red electrónica a través de nuestros Servicios para mostrar anuncios personalizados en otras plataformas.

Los consumidores de California pueden solicitar sus derechos enviándonos un correo electrónico a vietanh.developer.v.it@gmail.com. Verificaremos su solicitud solicitándole información que coincida con la que tenemos registrada sobre usted. Los consumidores también pueden designar a un agente autorizado para que ejerza estos derechos en su nombre. Los agentes autorizados deben enviar sus solicitudes a través de los mismos canales, pero les solicitaremos que demuestren que la persona está autorizada para actuar en su nombre y que verifiquen su identidad directamente con nosotros.

La aplicación Safety se esfuerza por hacer que esta política de privacidad sea accesible de acuerdo con las Pautas de Accesibilidad al Contenido Web del World Wide Web Consortium, versión 2.1.

Contacta con nosotros

No dudes en contactarnos si tienes alguna pregunta vietanh.developer.v.it@gmail.com.

V.​IT Software