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गोपनीयता नीति

V.IT Software Co., Ltd. आपकी प्राइवेसी को बहुत गंभीरता से लेती है। यह प्राइवेसी पॉलिसी डेटा प्रोटेक्शन पॉलिसी को समझाती है और बताती है कि जब आप हमारा सॉफ्टवेयर एप्लीकेशन इंस्टॉल या इस्तेमाल करते हैं तो जानकारी को कैसे हैंडल किया जाता है। हमारा मानना ​​है कि आपके बारे में हम जितनी कम जानकारी रखेंगे, उतना ही अच्छा होगा।

व्यक्तिगत डेटा

हम FillPass में आपके स्टोर किए गए पर्सनल डेटा को इकट्ठा नहीं करते हैं और न ही उस तक हमारी पहुँच है। आप जो कुछ भी करते हैं वह आपके iCloud अकाउंट में एन्क्रिप्टेड रूप में सेव होता है और उसी iCloud अकाउंट का इस्तेमाल करके आपके डिवाइस पर सिंक हो जाता है।

सूचना का संग्रह

आपके द्वारा हमें दी गई जानकारी

जब आप इंटरैक्टिव फ़ीचर में हिस्सा लेते हैं, कोई फ़ॉर्म या सर्वे भरते हैं, किसी कॉन्टेस्ट या प्रमोशन में हिस्सा लेते हैं, कोई खरीदारी करते हैं, सोशल मीडिया साइट्स के ज़रिए हमसे बात करते हैं, कस्टमर सपोर्ट के लिए रिक्वेस्ट करते हैं, या किसी और तरह से हमसे बात करते हैं, तो हम जानकारी इकट्ठा करते हैं। आप जो जानकारी दे सकते हैं, उसमें आपका नाम, ईमेल, लक्ष्य, फ़ीडबैक और आपके बारे में दूसरी जानकारी शामिल है जो आपके मैसेज में शामिल है।

सेवाओं के आपके उपयोग के बारे में अन्य जानकारी

जब आप हमारी सर्विसेज़ का इस्तेमाल करते हैं, तो हम आपके बारे में ये जानकारी इकट्ठा करते हैं:

  • इस्तेमाल की जानकारी: जब भी आप हमारी सर्विसेज़ का इस्तेमाल करते हैं, तो हम इस्तेमाल की जानकारी इकट्ठा करते हैं, जैसे कि आप कौन से सेशन इस्तेमाल करते हैं, आप कौन से वीडियो देखते हैं, आप कौन सी स्क्रीन या फ़ीचर एक्सेस करते हैं, और इसी तरह की दूसरी इस्तेमाल की जानकारी।.

  • ट्रांज़ैक्शन से जुड़ी जानकारी: जब आप कोई खरीदारी करते हैं या रिटर्न करते हैं, तो हम ट्रांज़ैक्शन के बारे में जानकारी इकट्ठा करते हैं, जैसे प्रोडक्ट का विवरण, कीमत, सब्सक्रिप्शन या फ़्री ट्रायल की एक्सपायरी डेट, और ट्रांज़ैक्शन का समय और तारीख.

  • लॉग जानकारी: जब आप हमारी सर्विसेज़ इस्तेमाल करते हैं, तो हम स्टैंडर्ड लॉग फ़ाइलें इकट्ठा करते हैं, जिसमें आपके इस्तेमाल किए जाने वाले वेब ब्राउज़र का टाइप, ऐप वर्शन, एक्सेस टाइम और तारीखें, देखे गए पेज, आपका IP एड्रेस, और हमारी वेबसाइट पर आने से पहले आपने जो पेज देखा था, शामिल होता है।.

  • डिवाइस की जानकारी: हम उस कंप्यूटर या मोबाइल डिवाइस के बारे में जानकारी इकट्ठा करते हैं जिसका इस्तेमाल आप हमारी सर्विसेज़ को एक्सेस करने के लिए करते हैं, जिसमें हार्डवेयर मॉडल, ऑपरेटिंग सिस्टम और वर्शन, आपके डिवाइस ऑपरेटिंग सिस्टम द्वारा सेट किए गए डिवाइस आइडेंटिफ़ायर, और मोबाइल नेटवर्क की जानकारी (जैसे आपका कनेक्शन टाइप, कैरियर और रीजन) शामिल हैं।.

  • कुकीज़ और इसी तरह की ट्रैकिंग टेक्नोलॉजी से इकट्ठा की गई जानकारी: हम जानकारी इकट्ठा करने के लिए अलग-अलग टेक्नोलॉजी का इस्तेमाल करते हैं, जिसमें कुकीज़ और वेब बीकन शामिल हैं.

अन्य स्रोतों से हम जो जानकारी एकत्र करते हैं

हम दूसरे सोर्स से भी आपके बारे में जानकारी लेते हैं, जिसमें थर्ड-पार्टी ऐप स्टोर से ट्रांज़ैक्शन की जानकारी शामिल है, जिसका इस्तेमाल आप हमारा ऐप इंस्टॉल करने या सब्सक्रिप्शन खरीदने के लिए करते हैं, और थर्ड-पार्टी कैलेंडर सर्विस से नाम और कॉन्टैक्ट की जानकारी। इसके अलावा, अगर आप किसी सोशल मीडिया सर्विस अकाउंट से अपना अकाउंट बनाते हैं या उसमें लॉग इन करते हैं, तो उस सोशल मीडिया सर्विस के तय ऑथराइज़ेशन प्रोसेस के हिसाब से, हमारे पास उस अकाउंट की कुछ जानकारी, जैसे आपका नाम और अकाउंट की दूसरी जानकारी का एक्सेस होगा।

सूचना का उपयोग

हम जो जानकारी इकट्ठा करते हैं उसका इस्तेमाल हम:

  • हमारी सेवाएँ प्रदान करना, बनाए रखना और बेहतर बनाना, जिसमें गलतियों को पहचानने और सुधारने के लिए डीबगिंग और नए उत्पाद और सेवाएँ विकसित करना शामिल है.

  • ट्रांज़ैक्शन प्रोसेस करें और ऑर्डर पूरे करें.

  • आपको कस्टमर सर्विस फ़ीडबैक और दूसरे एडमिनिस्ट्रेटिव मैसेज भेजें.

  • FillPass ऐप और दूसरों के प्रोडक्ट्स, सर्विसेज़ और इवेंट्स के बारे में आपसे बात करना, फ़ीडबैक मांगना, और न्यूज़, गिफ़्ट या दूसरी जानकारी भेजना जो हमें लगता है कि आपके लिए काम की होगी।.

  • हमारी सर्विसेज़ से जुड़े ट्रेंड्स, इस्तेमाल और एक्टिविटीज़ को मॉनिटर और एनालाइज़ करें.

  • धोखाधड़ी वाले ट्रांज़ैक्शन और दूसरी गैर-कानूनी एक्टिविटी का पता लगाना, उनकी जांच करना और उन्हें रोकना और FillPass ऐप और दूसरों के अधिकारों और प्रॉपर्टी की रक्षा करना, जिसमें हमारे एग्रीमेंट और पॉलिसी को लागू करना भी शामिल है। अगर आपको लगता है कि आपका ट्रांज़ैक्शन गलती से रिजेक्ट हो गया है, तो मदद के लिए कृपया हमसे vietanh.developer.v.it@gmail.com पर संपर्क करें।

  • कानून का पालन करें, जैसे टैक्स फाइलिंग और दूसरी कम्प्लायंस एक्टिविटीज़ के लिए ट्रांज़ैक्शनल रिकॉर्ड को प्रोसेस करके।

  • अपनी पसंद, रुचि और ब्राउज़िंग बिहेवियर के आधार पर अपने ऑनलाइन अनुभव और दूसरे प्लेटफ़ॉर्म पर दिखने वाले विज्ञापनों को पर्सनलाइज़ करें।

  • कॉन्टेस्ट, स्वीपस्टेक्स और प्रमोशन को आसान बनाना और एंट्री और रिवॉर्ड प्रोसेस करना और देना।

सूचना का आदान-प्रदान

हम आपके बारे में जानकारी इस तरह शेयर करते हैं और जैसा इस प्राइवेसी पॉलिसी में बताया गया है:

  • उन कंपनियों और कॉन्ट्रैक्टर के साथ जो हमारे लिए सर्विस देते हैं, जिनमें ईमेल सर्विस प्रोवाइडर, पेमेंट प्रोसेसर, फ्रॉड रोकने वाले वेंडर और दूसरे सर्विस प्रोवाइडर शामिल हैं.

  • जानकारी के लिए किसी रिक्वेस्ट के जवाब में, अगर हमें लगता है कि जानकारी देना किसी लागू कानून या कानूनी प्रोसेस के हिसाब से है, या उसके लिए ज़रूरी है, जिसमें कोर्ट का ऑर्डर, समन, या नेशनल सिक्योरिटी या कानून लागू करने की ज़रूरतों को पूरा करने के लिए पब्लिक अथॉरिटीज़ की दूसरी कानूनी रिक्वेस्ट शामिल हैं।.

  • अगर हमें लगता है कि आपके काम हमारे यूज़र एग्रीमेंट या पॉलिसी के हिसाब से नहीं हैं, अगर हमें लगता है कि आपने कानून तोड़ा है, या FillPass ऐप या दूसरों के अधिकारों, प्रॉपर्टी और सुरक्षा की रक्षा के लिए.

  • किसी मर्जर, कंपनी एसेट्स की बिक्री, फाइनेंसिंग या किसी दूसरी कंपनी द्वारा हमारे बिज़नेस के पूरे या कुछ हिस्से के एक्विजिशन के संबंध में, या बातचीत के दौरान.

  • FillPass ऐप और हमारे मौजूदा और आने वाले पेरेंट, एफिलिएट, सब्सिडियरी और कॉमन कंट्रोल और ओनरशिप वाली दूसरी कंपनियों के बीच.

  • आपकी सहमति से या आपके निर्देश पर। उदाहरण के लिए, आप हमारी सर्विसेज़ पर किए गए अपने एक्शन को थर्ड-पार्टी सोशल मीडिया सर्विसेज़ के साथ उन इंटीग्रेटेड टूल्स के ज़रिए शेयर करना चुन सकते हैं जो हम अपनी सर्विसेज़ के ज़रिए देते हैं।.

हम आपके अधिकार क्षेत्र के डेटा सुरक्षा कानूनों के तहत आने वाली ज़िम्मेदारियों के तहत न आने वाली एग्रीगेट की गई या दूसरी जानकारी भी थर्ड पार्टी के साथ शेयर करते हैं। उदाहरण के लिए, हम कभी-कभी रिसर्च ऑर्गनाइज़ेशन के साथ एग्रीगेट जानकारी शेयर करते हैं ताकि उनकी रिसर्च में मदद मिल सके।

दूसरों द्वारा दी जाने वाली विज्ञापन और एनालिटिक्स सेवाएँ

हम दूसरों को वेब और मोबाइल एप्लिकेशन पर हमारी तरफ से एनालिटिक्स सर्विस देने और विज्ञापन दिखाने की अनुमति देते हैं। ये एंटिटीज़ कुकीज़, वेब बीकन, डिवाइस आइडेंटिफ़ायर और दूसरी टेक्नोलॉजी का इस्तेमाल करके आपकी सर्विसेज़ और दूसरी वेबसाइट और ऑनलाइन सर्विसेज़ के इस्तेमाल के बारे में जानकारी इकट्ठा करती हैं, जिसमें आपका IP एड्रेस, डिवाइस आइडेंटिफ़ायर, वेब ब्राउज़र, मोबाइल नेटवर्क की जानकारी, देखे गए पेज, पेज या ऐप पर बिताया गया समय, क्लिक किए गए लिंक और कन्वर्ज़न की जानकारी शामिल है। इस जानकारी का इस्तेमाल FillPass और दूसरे लोग, दूसरी चीज़ों के अलावा, डेटा को एनालाइज़ और ट्रैक करने, कुछ कंटेंट की पॉपुलैरिटी तय करने, हमारी सर्विसेज़ और दूसरी वेबसाइट और ऑनलाइन सर्विसेज़ पर आपकी पसंद के हिसाब से विज्ञापन और कंटेंट देने और आपकी ऑनलाइन एक्टिविटी को बेहतर ढंग से समझने के लिए कर सकते हैं। दिलचस्पी पर आधारित विज्ञापनों के बारे में ज़्यादा जानकारी के लिए, जिसमें आपकी वेब ब्राउज़िंग जानकारी का इस्तेमाल बिहेवियरल विज्ञापन के मकसद से करने से ऑप्ट आउट करने के लिए विज्ञापन इंडस्ट्री टूल का इस्तेमाल करना शामिल है, कृपया www.aboutads.info/choices पर जाएं (अगर आप EU में हैं, तो कृपया www.youronlinechoices.eu/ पर जाएं)। आपके मोबाइल डिवाइस में एक ऐसा फ़ीचर भी होना चाहिए जो आपको बिहेवियरल विज्ञापन के मकसद से ऐप के ज़रिए इकट्ठा की गई कुछ जानकारी का इस्तेमाल करने से ऑप्ट आउट करने की इजाज़त दे।

स्विट्जरलैंड, UK और EEA में लोगों के लिए जानकारी

अगर आप स्विट्जरलैंड, यूनाइटेड किंगडम या यूरोपियन इकोनॉमिक एरिया (सब मिलाकर, "यूरोप") में रहते हुए हमारी सर्विसेज़ का इस्तेमाल करते हैं, तो नीचे दिए गए सेक्शन आप पर लागू होते हैं।

प्रसंस्करण के लिए कानूनी आधार

जब हम आपका पर्सनल डेटा प्रोसेस करेंगे, तो हम ऐसा सिर्फ़ इन हालात में करेंगे:

  • आपके साथ हमारे कॉन्ट्रैक्ट के तहत अपनी ज़िम्मेदारियों को पूरा करने के लिए ज़रूरी (जैसे पेमेंट प्रोसेस करना और आपके रिक्वेस्ट किए गए प्रोडक्ट या सर्विस देना);

  • जब हमें आपके व्यक्तिगत डेटा को संसाधित करने में वैध रुचि हो, जिसमें हमारी सेवाओं में परिवर्तनों के बारे में आपसे संवाद करना, हमारी सेवाओं को सुरक्षित और बेहतर बनाने में मदद करना (धोखाधड़ी को रोकना शामिल है) और हमारी सेवाओं के उपयोग का विश्लेषण करना शामिल है;

  • हमारी कानूनी ज़िम्मेदारियों को पूरा करने के लिए ज़रूरी;

  • जब हमें ऐसा करने के लिए आपकी सहमति मिल जाएगी;

डेटा प्रतिधारण

हम पर्सनल डेटा को सिर्फ़ उसी समय तक रखते हैं, जिस समय के लिए उसे प्रोसेस किया जा रहा है, जब तक कि लागू कानून ज़्यादा समय तक स्टोर करने की ज़रूरत न हो।

डेटा विषय अनुरोध

कानून के तहत दी गई कुछ सीमाओं और शर्तों के तहत, आपके पास ये अधिकार हैं:

  • आपके पास हमारे पास मौजूद आपके पर्सनल डेटा को एक्सेस करने का अधिकार है और आप यह भी मांग सकते हैं कि आपके पर्सनल डेटा को ठीक किया जाए, मिटाया जाए, या पोर्टेबल रूप में उपलब्ध कराया जाए।

  • आपके पास कुछ प्रोसेसिंग (जैसे डायरेक्ट मार्केटिंग पाना) पर ऑब्जेक्शन करने का भी अधिकार है, या आप रिक्वेस्ट कर सकते हैं कि हम कुछ खास हालात में प्रोसेसिंग पर रोक लगाएं (जैसे क्लेम का सॉल्यूशन होने तक उसे बनाए रखें लेकिन आगे प्रोसेस न करें)।

  • जब हम आपकी सहमति मांगते हैं, तो आप किसी भी समय अपनी सहमति वापस ले सकते हैं।

  • आपको हमारे डेटा प्रोटेक्शन प्रैक्टिस के बारे में सुपरवाइज़री अथॉरिटी के पास शिकायत करने का अधिकार है।

अगर आप इनमें से किसी भी अधिकार का इस्तेमाल करना चाहते हैं और सीधे सर्विसेज़ या अपने डिवाइस से ऐसा नहीं कर सकते, तो आप नीचे बताए गए तरीके से हमसे संपर्क कर सकते हैं।

कैलिफ़ोर्निया के निवासियों के लिए जानकारी

यह सेक्शन कैलिफ़ोर्निया कंज्यूमर प्राइवेसी एक्ट (या "CCPA") के लिए ज़रूरी एक्स्ट्रा जानकारी देता है।

पिछले 12 महीनों में हमने कैलिफ़ोर्निया के कंज्यूमर्स के बारे में जो पर्सनल जानकारी इकट्ठा की है, उसकी लिस्ट के लिए कृपया नीचे दिया गया चार्ट देखें, साथ ही हमारे बिज़नेस और कमर्शियल मकसद और उन थर्ड पार्टी की कैटेगरी भी देखें जिनके साथ यह जानकारी शेयर की जा सकती है। हमारे द्वारा इकट्ठा की गई पर्सनल जानकारी, जिसमें सोर्स की कैटेगरी भी शामिल है, के बारे में ज़्यादा जानकारी के लिए, कृपया ऊपर "जानकारी इकट्ठा करना" सेक्शन देखें।

हमारे द्वारा एकत्र की जाने वाली व्यक्तिगत जानकारी की श्रेणियाँ

आइडेंटिफ़ायर, जैसे आपका नाम, फ़ोन नंबर, ईमेल एड्रेस, सोशल मीडिया हैंडल, और आपके ब्राउज़र या डिवाइस से जुड़े यूनिक आइडेंटिफ़ायर (जैसे IP एड्रेस)। राज्य या फ़ेडरल कानून के तहत सुरक्षित क्लासिफ़िकेशन की खासियतें, जैसे जेंडर और उम्र। कमर्शियल जानकारी, जैसे आपकी पेमेंट जानकारी और FillPass ऐप प्रोडक्ट या सर्विस की खरीदारी। लगभग जियोलोकेशन डेटा। इंटरनेट या दूसरी इलेक्ट्रॉनिक नेटवर्क एक्टिविटी, जैसे ब्राउज़िंग बिहेवियर और हमारी सर्विसेज़ के साथ आपके इस्तेमाल और इंटरैक्शन के बारे में जानकारी। ऑडियो, इलेक्ट्रॉनिक, विज़ुअल, या इसी तरह की जानकारी, जैसे प्रोफ़ाइल फ़ोटो या पर्सनल जानकारी जो आप कस्टमर सपोर्ट कॉल और कॉल रिकॉर्डिंग के दौरान दे सकते हैं। दूसरी पर्सनल जानकारी जो आप देते हैं, जिसमें प्रोडक्ट रिव्यू, सर्वे, या कम्युनिकेशन में दी गई राय, पसंद, लक्ष्य और दूसरी पर्सनल जानकारी शामिल है। ऊपर बताई गई बातों से निकले नतीजे, जैसे प्रोडक्ट में दिलचस्पी, और खरीदने की जानकारी।

बिज़नेस या कमर्शियल मकसद जिसके लिए हम आपकी जानकारी का इस्तेमाल कर सकते हैं

हमारी सर्विसेज़ देना या देना, जैसे अकाउंट्स मेंटेन करना, कस्टमर सर्विस देना, ऑर्डर और ट्रांज़ैक्शन प्रोसेस करना, और कस्टमर की जानकारी वेरिफ़ाई करना। हमारी सर्विसेज़ को बेहतर बनाना और मेंटेन करना, जैसे हमारी सर्विसेज़ को बेहतर बनाना और नए प्रोडक्ट्स और सर्विसेज़ डेवलप करना। डीबगिंग, जैसे गलतियों और दूसरी फंक्शनैलिटी की दिक्कतों को पहचानना और ठीक करना। मार्केटिंग और दूसरे रिलेशनशिप या ट्रांज़ैक्शनल मैसेज के बारे में आपसे बात करना। इस्तेमाल को एनालाइज़ करना, जैसे हमारी सर्विसेज़ के इस्तेमाल से जुड़े ट्रेंड्स और एक्टिविटीज़ को मॉनिटर करना। आपके ऑनलाइन एक्सपीरियंस को पर्सनलाइज़ करना, जैसे हमारी सर्विसेज़ और दूसरे प्लेटफ़ॉर्म पर दिखने वाले कंटेंट और ऐड्स को आपकी पसंद, दिलचस्पी और ब्राउज़िंग बिहेवियर के आधार पर बदलना। कानूनी कारण, जैसे सिक्योरिटी इंसिडेंट, या दूसरी गलत इरादे वाली, धोखा देने वाली, धोखाधड़ी वाली, या गैर-कानूनी एक्टिविटी का पता लगाने और उनसे बचाने में मदद करना।

वे पक्ष जिनके साथ जानकारी शेयर की जा सकती है

कंपनियाँ जो हमें सर्विस देती हैं, जैसे कि वे जो कस्टमर सपोर्ट, सब्सक्रिप्शन और ऑर्डर पूरा करने, एडवरटाइजिंग मेज़रमेंट, कम्युनिकेशन और सर्वे, डेटा एनालिटिक्स, फ्रॉड से बचाव, क्लाउड स्टोरेज, बग फिक्स मैनेजमेंट और लॉगिंग, और पेमेंट प्रोसेसिंग में हमारी मदद करती हैं। थर्ड पार्टी जिनके साथ आप अपनी जानकारी शेयर करने के लिए मंज़ूरी देते हैं, जैसे कि सोशल मीडिया सर्विस या एकेडमिक रिसर्चर। हमारे एडवरटाइजर और मार्केटिंग पार्टनर, जैसे कि वे पार्टनर जो कंटेंट की पॉपुलैरिटी तय करने में मदद करते हैं, आपकी पसंद के हिसाब से एडवरटाइजिंग और कंटेंट देते हैं, और आपकी ऑनलाइन एक्टिविटी को बेहतर ढंग से समझने में मदद करते हैं। कानूनी कारणों से सरकारी संस्थाएँ या दूसरी थर्ड पार्टी, जैसे कि कानून का पालन करना या हमारे शेयरिंग सेक्शन में बताए गए दूसरे कानूनी कारणों से।

कुछ लिमिटेशन और एक्सेप्शन के तहत, CCPA कैलिफ़ोर्निया के कंज्यूमर को पर्सनल जानकारी की कैटेगरी और खास हिस्सों के बारे में और डिटेल जानने का रिक्वेस्ट करने, अपनी पर्सनल जानकारी डिलीट करने, होने वाली किसी भी "सेल" से ऑप्ट आउट करने, और इन अधिकारों का इस्तेमाल करने के लिए भेदभाव न किए जाने का अधिकार देता है।

हम जो पर्सनल जानकारी इकट्ठा करते हैं उसे "बेचते" नहीं हैं (और ऑप्ट आउट करने का अधिकार दिए बिना भविष्य में भी नहीं बेचेंगे)। हम अपने एडवरटाइजिंग पार्टनर्स को हमारी सर्विसेज़ के ज़रिए कुछ डिवाइस आइडेंटिफ़ायर और इलेक्ट्रॉनिक नेटवर्क एक्टिविटी इकट्ठा करने की इजाज़त देते हैं, ताकि वे दूसरे प्लेटफ़ॉर्म पर आपकी पसंद के हिसाब से ऐड दिखा सकें।

कैलिफ़ोर्निया के कंज्यूमर हमें vietanh.developer.v.it@gmail.com पर ईमेल करके राइट्स रिक्वेस्ट कर सकते हैं। हम आपकी रिक्वेस्ट को वेरिफ़ाई करेंगे, इसके लिए हम आपसे वह जानकारी देने के लिए कहेंगे जो हमारे पास आपके बारे में फ़ाइल में मौजूद जानकारी से मेल खाती हो। कंज्यूमर अपनी ओर से इन राइट्स का इस्तेमाल करने के लिए किसी ऑथराइज़्ड एजेंट को भी डेज़िग्नेट कर सकते हैं। ऑथराइज़्ड एजेंट्स को उन्हीं चैनलों के ज़रिए रिक्वेस्ट सबमिट करनी चाहिए, लेकिन हमें इस बात का प्रूफ़ चाहिए होगा कि वह व्यक्ति आपकी ओर से काम करने के लिए ऑथराइज़्ड है और हम आपसे सीधे हमारे साथ अपनी आइडेंटिटी वेरिफ़ाई करने के लिए भी कह सकते हैं।

FillPass इस प्राइवेसी पॉलिसी को वर्ल्ड वाइड वेब कंसोर्टियम की वेब कंटेंट एक्सेसिबिलिटी गाइडलाइंस, वर्शन 2.1 के हिसाब से एक्सेसिबल बनाने की कोशिश करता है।

हमसे संपर्क करें

अगर आपके कोई सवाल हैं तो बेझिझक हमसे संपर्क करें vietanh.developer.v.it@gmail.com.

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